Megbízónk 5*-os hotelben üzemeltetett mosodájának teljeskörű felmérését kérte, beruházási döntésének megalapozása érdekében. Munkánk alapja a Mosoda Érettségi Felmérés, amely a mosodai működés minden területét értékeli és hasonlítja a nemzetközi jó gyakorlathoz. Megbízónk mosási és feldolgozási technológiáját, a mosoda műszaki állapotát, emberi erőforrás környezetét, minőségirányítási rendszerét, valamint vezetői beszámolás és ellenőrzési gyakorlatát megvizsgálva összefoglaló szakértő jelentést készítettünk. Eredmény: fejlesztés fókusz területeinek meghatározása, javasolt akciókon keresztül elérhető min. 20% hatékonyság javulás és költségcsökkenés.